Política de privacidade

Quem somos

A Rödelcar — Especializada em Câmbios, em Canoas-RS, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site (https://www.rodelcar.com.br). Dúvidas ou pedidos sobre seus dados: contato@rodelcar.com.br.

Dados que coletamos

Formulários de contato e agendamento: nome, telefone, e-mail e a mensagem que você envia. Usamos para responder ao seu pedido de orçamento ou avaliação.

Cadastro e compra de curso: nome, e-mail, telefone e CPF (exigido para emitir o certificado e a nota fiscal). O CPF é armazenado cifrado e nunca aparece em links ou registros de acesso. O pagamento é processado pela Stripe; não guardamos dados de cartão.

Uso da plataforma de cursos: progresso nas aulas, resultados de provas e certificados emitidos, para liberar seu certificado e mostrar seu andamento.

Estatísticas de visita

Vercel Web Analytics: mede visitas e páginas mais vistas sem cookies e sem guardar seu endereço IP. Por não identificar você, funciona sem pedir consentimento.

Google Analytics 4: usado somente se você aceitar no aviso de cookies. Registra páginas visitadas, origem do acesso (busca, redes sociais, campanhas) e tipo de dispositivo, por meio de cookies do Google. Recusar não limita nenhuma função do site, e a sua escolha fica guardada no seu navegador.

Em nenhum dos dois casos enviamos dados sensíveis, como códigos de redefinição de senha ou identificadores de pagamento.

Base legal e prazo

Contato e orçamento: procedimentos preliminares a contrato (LGPD, art. 7º, V). Compra e acesso ao curso: execução de contrato e obrigação legal (fiscal). Google Analytics: consentimento (art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento limpando os cookies do site.

Guardamos os dados de cadastro enquanto você tiver conta ou pelo prazo que a lei exigir para documentos fiscais. Leads de orçamento são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento.

Com quem compartilhamos

Operadores necessários ao serviço: Vercel (hospedagem do site), Supabase (banco de dados), Stripe (pagamentos), Panda Video (vídeos das aulas), provedor de e-mail transacional e, com o seu consentimento, Google (Analytics). Nenhum dado é vendido a terceiros.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar consentimentos (LGPD, art. 18). Escreva para contato@rodelcar.com.br — respondemos no prazo legal.